O serviço Secretaria Online foi criado para estabelecer uma nova maneira de relacionamento dos estudantes com

as suas secretarias acadêmicas. Ele atende todos os níveis de ensino. Dessa maneira, todos os alunos

matriculados ou a se matricular, se beneficiam e podem acessar o serviço, para isso basta manter seu cadastro

no portal sempre atualizado.

Atente-se para as questões relativas a PRAZO e VALOR. Caso tenha dificuldades no acesso, entre em contato

pelo e-mail grupocssiabrasil@gmail.com  ou ligue, (11) 5523-9603

Como fazer a inscrição em um curso EAD pelo site?

É necessário preencher o formulário de inscrição do site, dar o “aceite” no contrato, efetuar o pagamento através

do sistema bancário. Logo após,  será disponibilizado, um informe do dia de inicio das aulas e entrega de seu

Kit educacional. Caso não seja confirmado o pagamento dentro do prazo Maximo de 3 (dias)  do aceito através

do e-mail,ocorrera o cancelamento automático do pedido de curso.

Quais os documentos necessários para a matrícula?

▪  Fotocópia do Histórico Escolar;
▪ Currículo resumido;
▪ Carta de intenção (no máximo 1 página) justificando a escolha pelo curso e apontando a área de interesse;
▪ 2- Fotos 3x4 atual (para ficha de cadastro);
▪ Fotocópia da carteira de identidade;
▪ Fotocópia do CPF;
▪ Fotocópia comprovante de residência;
▪ Fotocópia de Certidão de Nascimento ou Casamento, se for o caso.  

Como será a forma de pagamento das mensalidades do curso?

À vista ou a prazo, dependendo das cláusulas especificadas no seu contrato de prestação de serviços

educacionais (Termo de Adesão), que você recebe no momento do aceite de sua documentação.

Quando devo pagar a taxa de matrícula?

No ato da inscrição você receberá uma listagem de documentos a serem enviados. Após a análise e aceite

dos documentos você deverá pagar a taxa referente à matrícula. A primeira mensalidade deverá ser paga

no 1° dia de aula ou combinar uma nova data de pagamento.

Quando irei receber o material do curso EAD?

Após o pagamento da 1ª parcela ou do valor total do curso, você irá receber em 7 (sete) dias úteis o seu

Kit educacional (está incluso o material didático) no caso de curso impresso e 3 (Três) dias úteis no EAD.

Não tenho computador. Como faço para realizar as atividades online?

Você pode participar das atividades online tanto em computadores de amigos como em lojas especializadas.

Para isso, fique atento ao cronograma que vai ser estabelecido pelo instrutor de acordo com a sua turma.

 O que é o kit educacional?

É composto por manual do aluno, apostila ou livro (depende do curso), cronograma de entrega de atividades da

turma e atividades avaliativas.

Quando irei receber o login e senha do curso online EAD?

Após o pagamento  da 1ª parcela ou do valor total do curso, você irá receber o login e senha através de

um e-mail de boas vindas enviado pelo instrutor na data de inicio do curso.

Como faço para Pagar a 2ª parcela do curso?

Caso o curso seja com material impresso será encaminhado junto com o material, sendo um curso online

o valor e data é encaminhado via e-mail para o aluno.

Os cursos EAD se enquadram na política de desconto através de Parcerias?

Sim, para as inscrições via WEB o aluno recebe apenas o desconto para pagamento a vista.

Para as inscrições diretamente em  nosso site poderá receber outros descontos desde que atenda

os pré - requisitos necessários sendo preciso apresentar documentos que não podem ser comprovados

via on-line, somente via correio.

A empresa na qual trabalho irá pagar o meu curso de EAD. Vocês podem emitir fatura?

Sim. Utilize o nosso atendimento ao cliente pelo Tel:(11- 5523-9603) para esta opção.

Se eu parcelar o pagamento do meu curso EAD, terei desconto?

Se você estiver efetuando o pagamento antecipado em uma de nossas centrais de matrículas, poderá ter o

desconto na primeira parcela, desde que atenda aos requisitos solicitados na Política de Descontos do

Grupo CSSIA Brasil.

Posso entregar minha atividade do curso EAD antes da data-limite constante no meu cronograma?

Sim, pois é você quem determina o ritmo do seu estudo. Porém, não pode ultrapassar a data-limite constante

no cronograma da turma.

Se eu terminar meu curso EAD antes da data final da turma, receberei meu certificado antecipado?

Sim, poderá terminar antes da data final da turma e receberá o certificado, desde que tenha pago, TODAS

as parcelas do curso, conforme contrato, caso o aluno termine o curso antes da data efetiva deste terá que

aguardar a correção oficial das provas para receber o documento.Este chegara na residência nos casos de

cursos impressos, ou na Sua caixa de E-mail  dentro de 5 a 7 dias.

Como faço para solicitar meu cancelamento da matrícula na turma?

As parcelas deverão estar pagas e acertadas com o departamento financeiro. Basta encaminhar

um e-mail para grupocssiabrasil@gmail.com justificando o motivo da desistência no curso.

Após o deferimento do  Grupo CSSIA Brasil será cancelada a matrícula do aluno (a) no curso.

Posso iniciar o curso online antes da data de início da turma?

Não, deverá aguardar o início da turma para poder usufruir o acompanhamento pedagógico pelo instrutor(a) do curso.

Como faço para falar com a pessoa da Unidade de Educação a Distância?

Clique aqui para acessar a página de contatos do UEAD.

Como faço para tirar dúvidas sobre o conteúdo do meu curso EAD?

Através dos telefones (11) 5523-9603 ou e-mail: grupocssiabrasil@gmail.com

Posso fazer um curso EAD, mesmo residindo fora do País?

Sim. Você deverá entrar em contato com a Unidade de Educação a Distância:

grupocssiabrasil@gmail.com para mais esclarecimentos.

O Grupo CSSIA Brasil disponibiliza bolsa de estudos para os cursos  a distância?

No momento não há programas para bolsa de estudos.

Por motivos religiosos, não posso participar dos momentos presenciais ou a distância aos sábados.

Há possibilidades de fazê-los em outro dia da semana?

Sim, o aluno entregará uma Declaração de sua Igreja juntamente com a documentação necessária e a

Coordenação marcará uma data até três dias após o inicio para esse aluno.

O Grupo CSSIA Brasil fará o possível para atender a estes casos, que serão analisados pela coordenação

da unidade na qual o aluno estiver matriculado.

Como funciona o sistema EAD na prática?

A partir da inscrição em um dos nossos cursos, os nossos alunos passam a receber todas as informações

relacionadas a este curso, e tem o acesso liberado ao ambiente do nosso Sistema de Ensino a Distância-EAD.

Este ambiente de trabalho do curso é acessado através da internet, e é composto por um sistema especializado

para a realização de cursos de educação a distância.

Assim, os alunos passam a interagir com o(a) seu(sua) professor(a) e com a coordenação do curso neste ambiente

de estudos, que permite o acesso aos materiais didáticos e bibliografia específica do curso, às tarefas e provas

aplicadas e também a mecanismos de interação entre os alunos, professores e coordenação,

como chats e fóruns de discussão online.

Cada curso é dividído em módulos que acontecem em períodos semanais. Desta forma a cada semana são

apresentados novos conteúdos, materiais didáticos e bibliografias de suporte aos alunos.

No final de cada módulo são realizadas pelos alunos tarefas relacionadas com os assuntos abordados,

solicitadas pelo(a) seu(sua) professor(a) no ambiente do nosso Sistema EAD. Estas tarefas ou atividades são

avaliadas pelos professores, e o aluno fica sabendo das qualificações obtidas em cada módulo.

Se o aluno participar de todas as atividades propostas e tiver um nível de aproveitamento adequado no final do

curso ele recebe por e-mail ou correio em caso de material impresso o seu certificado de conclusão, que contém

além das informações referentes ao curso realizado, a carga horária, o conteúdo programático do mesmo e o nome

do professor ou coordenador responsável pelas atividades.

Por isso reforçamos aqui o nosso convite para que você também participe  de um  dos nossos

Cursos preparatórios ou Profissionalizantes.

Não perca tempo faça já a sua inscrição!